2020.04.02
堅(jiān)守崗位，踐行理念，展現(xiàn)中圖風(fēng)采
--- 疫情中奮力前行的圖書文獻(xiàn)部
面對新型冠狀肺炎疫情防控的嚴(yán)峻態(tài)勢，中圖上海公司圖書文獻(xiàn)部在公司黨委和應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，從年初三開始制定應(yīng)急方案，各科室各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作，收訂、集貨、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、提貨、審讀等各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)都做到井然有序。自2月10日公司實(shí)行居家和值班并行辦公制度以來，部門全體黨員干部沖鋒在前，所有員工自覺從實(shí)際工作需求出發(fā)，克服困難，執(zhí)行新的辦公制度，無論是居家辦公還是到公司值班，始終保持良好的工作狀態(tài)和工作節(jié)奏。
一、 爭分奪秒、恪守本職的進(jìn)口科
隨著新型冠狀病毒疫情的全球傳播，國際運(yùn)輸形勢日益嚴(yán)峻，往來中國的國際航班大量停航。進(jìn)口科近期的工作可以用“與時(shí)間作斗爭”來形容，從大年初三開始，各國家、地區(qū)的貨代負(fù)責(zé)人就已經(jīng)進(jìn)入了“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。航班一天一個(gè)變化，為了第一時(shí)間跟進(jìn)貨代信息，確保貨物能被優(yōu)先處理，進(jìn)口科的同志幾乎天天都是忙碌到凌晨2點(diǎn)左右才能安然入睡。付出必有匯報(bào)，進(jìn)口科在國際運(yùn)輸環(huán)節(jié)打了一個(gè)漂亮仗，將原計(jì)劃年后發(fā)的四批貨全部搶先發(fā)運(yùn)，目前已全部順利抵達(dá)上海。
同時(shí)，在居家辦公期間，進(jìn)口科借助互聯(lián)網(wǎng)保持與公司內(nèi)部與外部的有效溝通。大家通過郵件、微信或者電話會議的方式與出版社保持不間斷溝通；通過建立部門內(nèi)部微信群做好內(nèi)部工作交流，及時(shí)解決問題，做到審讀工作不放松；各科室還與公司財(cái)務(wù)部、報(bào)關(guān)科等部門保持密切聯(lián)系，確保高效率解決問題。正是因?yàn)槊總€(gè)崗位的員工都能自覺在工作中堅(jiān)守本職工作，付出艱辛和努力，才能逆勢而上，渡過難關(guān)！
二、 居家工作不斷線，積極響應(yīng)客戶需求的推廣收訂科
根據(jù)當(dāng)下疫情相關(guān)學(xué)科需求，推廣收訂科火速準(zhǔn)備了公共衛(wèi)生、傳染病學(xué)、城市災(zāi)害等專題目錄，并在第一時(shí)間發(fā)給了客戶。借助公司資源優(yōu)勢，在推廣主題書柜的同時(shí)為客戶免費(fèi)開放“抗擊新冠”專題圖書。各崗位業(yè)務(wù)員主動(dòng)聯(lián)系客戶，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，即使在居家辦公的情況下也堅(jiān)持為客戶提供專業(yè)服務(wù)。
為了滿足客戶對采訪數(shù)據(jù)的需求，推廣收訂科與電腦部綜合科編目同事建立工作小組，加班加點(diǎn)處理采訪數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作，安排落實(shí)編目加工，確保疫情過后客戶能夠在第一時(shí)間收到貨。根據(jù)客戶的需求，聯(lián)系數(shù)據(jù)庫商為客戶提供數(shù)據(jù)庫VPN服務(wù)，確保疫情期間數(shù)據(jù)庫的正常使用。為了響應(yīng)國家停課不停學(xué)的號召，我們積極配合學(xué)校與出版社溝通聯(lián)系，提供電子圖書和相關(guān)輔助在線資源。對于有需求的學(xué)校，積極配合做好圖書打包及寄送等服務(wù)要求。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)有條不紊地開展過程中，大家沒有忘記“守土有責(zé)，守土盡責(zé)”的工作要求，始終將內(nèi)容安全放在首位，協(xié)同進(jìn)口科做好審讀加工等各項(xiàng)工作。
三、 堅(jiān)守崗位第一線，打好復(fù)工攻堅(jiān)戰(zhàn)的配送科
配送科所有人員在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期嚴(yán)格按照部門工作要求，一手抓防疫，一手抓業(yè)務(wù)，堅(jiān)守崗位不放松，為復(fù)工做好充分準(zhǔn)備。在陸續(xù)復(fù)工階段，配送科員工在有限的資源中爭分奪秒，積極聯(lián)系安排提送貨車輛的對接，完善各種手續(xù)和關(guān)注貨物的即時(shí)狀況，確保已發(fā)貨物能安全抵達(dá)客戶手中，同時(shí)將未提貨物順利入庫。同時(shí)，所有一線按照復(fù)工要求人員做好個(gè)人防護(hù)，所有貨物入庫前也做好消毒工作。
目前的復(fù)工采取錯(cuò)峰上班制度，大家快速適應(yīng)新的工作節(jié)奏，保持著良好的工作效率，節(jié)前節(jié)后所有到貨都已驗(yàn)收完畢并入庫，各類圖書加工工作也有條不紊地進(jìn)行著?？紤]到學(xué)校正式開學(xué)后會有集中送貨需求，配送科員工們正在積極做好前期工作，分類配送、裝箱打包等工作都安排得井井有條，為日后第一時(shí)間安排送貨做好充分準(zhǔn)備。
受疫情影響，我們還將面對國際運(yùn)費(fèi)上漲、集中招投標(biāo)、集中到貨配送等一些列問題。而越是特殊時(shí)期，越顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾沁@些堅(jiān)守，甘于奉獻(xiàn)的年輕奮斗者們，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了中圖人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在疫情之下攻堅(jiān)克難，奮力前行！
滬公網(wǎng)安備 31010902003036號